Zertifizierung der Kreisverwaltung -
Ein wichtiges Kriterium für die Attraktivität einer Region ist der Arbeitsmarkt. Der MK ist geprägt von mittelständischen Unternehmen, die es zu binden oder neu anzuwerben gilt. Ein viel versprechender Ansatz ist es dabei, die Verwaltung als Partner der Unternehmer und Existenzgründer aufzubauen. Diese Partnerschaft kann für alle sichtbar dokumentiert werden, zum Beispiel über ein RAL- Gütezeichen. Für Unternehmer wird die Dienstleistungsqualität der Verwaltungen vergleichbar. Dies erleichtert einem Unternehmen bei der Standortentscheidung die Wahl. Denn die Verwaltungsdienstleistungen werden für die Unternehmen durch die genauen Zeitvorgaben für einzelne Entscheidungen kalkulierbar. Daher ist es uns wichtig, nicht nur eine „mittelstandsfreundliche Verwaltung“ als Handlungsschwerpunkt zu definieren, sondern die Mittelstandsfreundlichkeit auch überprüfbar zu dokumentieren. Gute Ansätze gibt es bereits: Die Kreisverwaltung hat das Serviceversprechen für die Bauverwaltung umgesetzt und arbeitet ständig an einem Qualitätsmanagement. Es gilt jedoch, diese Qualität nach außen sichtbar zu machen. Hierzu ist meines Erachtens eine Zertifizierung mit dem RAL- Gütezeichen sinnvoll. Ich bitte daher um die Beantwortung folgender Fragen: Hat die Kreisverwaltung die Voraussetzungen für eine RAL-Zertifizierung bereits einmal eruiert? Ggf: Warum hat sich die Verwaltung seinerzeit gegen eine Zertifizierung entschieden?